ステップ5 セミナーセールス（相談会・商品説明会）
相談会に予約が入ったら、いよいよZoomでお客様と対面します。
相談会の資料は必ずしも必要とも限りません。お客様の話を聞きながらメモを取る形でもいいですし、カウンセリング方式で聞くだけでもOKですが、その場で答えを全て出すのではありません。
相談会に入れるべき要素をよく理解して構成してください。
情報提供型にならないように気をつけましょう。
セミナーセールス
【お客様の記録】
必ず一人一人のメモを残してください。
お客様が発している「言葉」は、生の声です。
お客様が発している言葉で悩みを書く。（コンセプト）
それを使って発信文章を書く。（キャッチコピー）
また、FacebookやInstagram、LINEメッセージなどの内容にも使えるので、とても大きな財産となります。
相談会メモ（カルテ）
🔷振り返りシート
カルテと一緒にしてもOKです。
お客様の悩みを解決できたか。振り返って総括しましょう。
振り返りシート
🔷課題
課題フォーム
